まず:SaaS が悪いわけではありません
会計や勤怠など、多くの会社で共通する業務には、SaaS はとても優秀です。 安く、すぐ使えて、メンテナンスも任せられる。これは大きな価値です。 問題は、「自社ならでは」の業務に既製のツールを当てはめようとしたときに起こります。
SaaS が「合わない」と感じる、よくある瞬間
- 同じ情報を、別のツールにも入れ直している(二重入力)
- 使わない機能ばかりで、本当に欲しい機能がない
- ツールの都合に合わせて、業務のやり方を変えさせられている
- 結局、現場はみんな Excel に戻ってしまっている
無理に SaaS へ合わせると、何が起きるか
ツールに業務を合わせると、一見うまくいったように見えても、現場には小さなムダが積み重なります。 二重入力の手間、使わない操作、「本当はこうしたいのに」という我慢。 その積み重ねが、結局「使われないシステム」を生み、せっかくの投資が無駄になります。
「独自開発は高い」は、もう昔の話
では業務に合わせてつくればいいかというと、「フルスクラッチ(ゼロからつくる)=高い・遅い」というイメージで諦めてしまう方が多いです。 たしかに、かつてはそうでした。
いまは AI を活用することで状況が変わっています。業務に合わせてつくるフルスクラッチでも、開発のスピードを上げ、費用を抑えられるようになりました。 Synlai では、必要最小限から小さく始めれば 100 万円前後から現実的にスタートできます。 「業務に合わせてつくる」ことが、ぜいたく品ではなくなってきているのです。
全部を置き換える必要はありません
とはいえ、いま使っている SaaS をすべてやめる必要はありません。 賢いのは、いちばん合っていない部分・いちばん困っている部分から始めること。 小さく試して、効果を見ながら広げていく。これなら費用も抑えられ、失敗のリスクも小さくできます。
よくある質問
SaaSが「合わない」とは、具体的にどんな状態ですか?
二重入力が発生している、使わない機能ばかりで必要な機能がない、結局みんな Excel に戻ってしまう——こうした状態は、SaaS が自社の業務に合っていないサインです。
独自開発(フルスクラッチ)は高いのではないですか?
かつてはそうでした。いまは AI 活用で、業務に合わせてゼロからつくるフルスクラッチでもスピードを上げて費用を抑えられます。必要最小限から始めれば、Synlai では 100 万円前後から現実的に始められます。
いま使っている SaaS は、全部やめないといけませんか?
いいえ。すべてを置き換える必要はありません。いちばん業務に合っていない部分、いちばん困っている部分から始めるのが現実的です。
何から相談すればいいですか?
いま使っているツールと、その不満(合わないと感じる点)を教えていただければ、業務に合う形を一緒に整理します。専門用語は不要です。