最終更新日: 2026年5月24日
Synlai株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営する本ウェブサイト（synlai.net、以下「本サイト」といいます）および当社が提供する開発支援サービス（以下「本サービス」といいます）において、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要であると認識しています。以下に、当社の個人情報保護方針を定めます。
なお、当社が提供する自社プロダクト（Navi、Yuragi 等）の個人情報の取り扱いについては、各プロダクトのプライバシーポリシーが別途定められておりますので、各プロダクトのウェブサイトをご確認ください。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、および個人識別符号が含まれるものをいいます。
2. 取得する個人情報
当社は、以下の場合に、必要な範囲で個人情報を取得します。
2.1 お問い合わせフォームを通じて取得する情報
- 氏名
- 会社名・所属（任意）
- メールアドレス
- 電話番号（任意）
- お問い合わせ種別および本文に記載された情報
2.2 お取引・受託業務において取得する情報
- ご担当者様の氏名・所属・連絡先
- 契約書、見積書、請求書等に記載される情報
- 業務遂行上、お客様から共有を受けた情報
2.3 本サイト閲覧時に自動的に取得する情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類およびバージョン
- リファラ（参照元URL）
- アクセス日時
- Cookie 情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご依頼への回答および対応のため
- 受託業務の遂行、契約の締結・履行および管理のため
- 本サイトおよび本サービスの運営・維持・改善のため
- 業務上必要なご連絡・重要なお知らせの送付のため
- 法令に基づく義務の履行のため
当社は、お問い合わせフォームを通じて取得した個人情報を、お客様の事前のご同意なく、上記目的以外（マーケティングメールの一斉配信等を含みます）には利用しません。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
なお、業務の一部を外部の業務委託先に委託する場合、当社は委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
5. 個人情報の安全管理
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を講じます。
- 本サイトにおける通信の SSL/TLS による暗号化
- 個人情報を取り扱う担当者・アクセス権限の限定
- 役員および従業員に対する教育・周知
- 個人情報の取り扱いに関する社内規程の整備
6. Cookie 等の利用について
本サイトでは、サービスの利用状況の把握およびユーザー体験の向上を目的として、Cookie その他これに類する技術を使用することがあります。Cookie は、お客様のブラウザ設定により無効にすることが可能ですが、その場合、本サイトの一部機能が正常に動作しないことがあります。
7. 外部サービスの利用
本サイトの運営にあたり、以下の外部サービスを利用しています。各サービスにおける個人情報の取り扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
- エックスサーバー株式会社（ウェブサイトのホスティングおよびメール送信）
- Google LLC（Google Maps Platform：会社所在地の地図表示）
- Google LLC（Google Fonts：ウェブフォントの配信）
8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求することができます。請求をご希望の場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、ご本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応いたします。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーおよび当社における個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
| 会社名 | Synlai株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町3-7-2 原ビル 3階 |
| メール | info@synlai.jp |
以上